Главная Новости → Банки должны рассказывать гражданам …

Банки должны рассказывать гражданам всю правду о своем кешбэке

Просмотры238
Новости: Банки должны рассказывать гражданам всю правду о своем кешбэке
Источник: Depositphotos

ЦБ РФ предписал банкам подробно информировать клиентов не только о выгодах, которые может принести участие в программе кешбэка, но и о сопутствующих ограничениях.

Возможность получения кешбэка по покупкам, оплаченным картой, популярный способ привлечения в банк новых клиентов. Однако зачастую банки, распространяя информацию о своей программе кешбэка, акцентируют внимание только на плюшках для клиентов. В частности, на размере кешбэка. Но не рассказывают обо всех условиях, которые должен соблюсти клиент, чтобы его получить.

Чаще всего банки предусматривают следующие ограничения:

- максимальный размер кешбэка за определенный период;

- максимальная и минимальная сумма покупки, с которой начисляется кешбэк;

- перечень МСС-кодов (то есть видов деятельности продавца, определяющих категорию покупки), участвующих в расчете кешбэка;

- особые условия начисления кешбэка при использовании банковской карты для оплаты отдельных категорий товаров/услуг.

Центробанк и ФАС заявили, что ненадлежащее информирование клиентов обо всех условиях получения кешбэка – это недобросовестная практика. А введение потребителей в заблуждение - нарушение законов о защите конкуренции и о рекламе.

В связи с этом банкам предписано:

- обеспечить потенциальным клиентам доступ к информации и документам, раскрывающим полные условия и правила обслуживания банковских карт, предусматривающих возможность получения кешбэка. При этом доступ к этой информации должен быть максимально простым. Чтобы докопаться до истины, потребитель не должен совершать множество дополнительных действий (например, переходить по бесконечным ссылкам);

- раскрывать подобную информацию об условиях программы кешбэка на своих сайтах и в документах, выдаваемых потребителям при оформлении банковских карт, таким образом, чтобы привлекательные для потребителя условия и возможные ограничения для их использования размещались в одном месте и в сопоставимом формате.

Источник: Информационное письмо Банка России № ИН-02-52/113, ФАС России № АК/85107/22 от 13.09.2022




ЦИФРОВЫЕ РУБЛИ И QR-КОД: знакомство и учет
ВСЕ О ВЭД-КОНТРАКТАХ: постановка на учет, изменение, снятие
ЛЕТНЕ-ОСЕННИЕ ПОПРАВКИ ПО НДС: ставка 10%, НДС по длящимся договорам и другие

Последние новости

С 01.09.2026 вступят в силу поправки в НК, позволяющие работодателям подавать уведомления по НДФЛ и страховым взносам сразу на несколько периодов вперед (на месяц, на несколько месяцев или даже на весь оставшийся год), указывая в них плановые суммы.

Женщины, у которых есть трое детей, получают право на пенсию по возрасту с 57 лет. А чем больше детей, тем меньше пенсионный возраст.

Осень уже на пороге. Совсем скоро школьники и студенты снова сядут за парты, и их график будет подчинен расписанию уроков, семинаров и лекций. А рабочий график бухгалтера круглый год зависит от сроков сдачи отчетности и перечисления платежей в бюджет. Не забыть об этих важных датах вам всегда помогут наши бухгалтерские напоминания. Просмотры12

С 01.10.2026 при ввозе в РФ из ЕАЭС прослеживаемых товаров в рамках СПОТ, регистрационный номер партии товара (РНПТ) будет присваиваться на основании ДОПП. То есть представлять уведомления о ввозе больше не потребуется. Просмотры12

Нет, ИФНС не обязана направлять налогоплательщику дополнительное или уточненное требование об уплате долга в размере отрицательного сальдо ЕНС, если долг увеличился/уменьшился. Просмотры33

Открыли свой первый бизнес и наняли работников? Устроились на новую работу и в ваши обязанности впервые стали входить зарплатные вопросы? Экстренно пришлось заменить заболевшего коллегу? Вот не полный список ситуаций, когда необходимо быстро разобраться с тем, что такое страховые взносы, как и когда их нужно начислять и куда платить. Во всех этих случаях спасательным кругом для вас станет новый спецвыпуск Главной книги «Страховые взносы в ИФНС: самоучитель с примерами». Просмотры28

С 1 сентября 2026 года право на дополнительные оплачиваемые выходные и неоплачиваемые отпуска получают работники, проживающие в зонах чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера и пострадавшие от таких ЧС. Просмотры92

Внутренний российский паспорт у человека может быть только один. А вот загранпаспортов может быть два одновременно. И оба они будут действующими. Просмотры70

26 августа, 2026

Организациям и ИП, чей бизнес пострадал из-за атак БПЛА на объекты группы «РВБ», предоставлена годовая отсрочка по уплате налогов. Просмотры833

26 августа, 2026

В ТК нет нормы, гарантирующей родителям школьников отгул в День знаний. Но у работников, которые хотят сопровождать своих детей в школу 1 сентября, есть несколько законных способов взять выходной в этот день. Просмотры653

26 августа, 2026

Сейчас отозвать из отпуска сотрудника, занятого на вредных и/или опасных работах, нельзя ни при каких обстоятельствах. А с 1 сентября такая возможность у работодателей появится. Правда, только в исключительных случаях. Просмотры188

Подать заявление на получение в 2026 году семейной выплаты можно до 30 сентября включительно. При этом размер выплаты от даты подачи заявления не зависит. Просмотры194

Еще новости Свернуть

Опрос
Получали ли ваша организация (ИП) когда-нибудь из ИФНС требование о представлении документов?

Налоговые риски: что привлекает внимание налоговиков и как защитить позицию компании

14 октября 10:30–13:30 (МСК)
Варианты участия
Вебинар, прямой эфир
Прямой эфир, живое общение с лектором
Вебинар, запись
Доступ к видеозаписи и материалам
Лектор
Ведет вебинар
Евгения Михайловна Филимонова
главный редактор журнала «Главная книга»
Регистрация на вебинар
Используем файлы cookies и сервисы интернет-аналитики для улучшения работы сайта.
Понятно