Главная Новости → Пожаловаться на нарушение прав …

Пожаловаться на нарушение прав потребителей финорганизациями можно через сервис ЦБ

Просмотры210
Новости: Пожаловаться на нарушение прав потребителей финорганизациями можно через сервис ЦБ
Источник: 123RF

При помощи сервиса оперативного информирования можно направить в Центробанк информацию о нарушениях прав потребителей финансовыми организациями (кредитными организациями, МФО, страховыми организациями и т.д.).

Речь идет о таких нарушениях, как, например, навязывание дополнительных услуг при оформлении кредита, проблемы при заключении договоров ОСАГО и т.д.

А вот, к примеру, жаловаться на звонки мошенников, на действия банков и коллекторов при взыскании задолженности и т.п. посредством сервиса не надо.

Кроме того, ЦБ РФ обращает внимание на то, что направление сообщения через форму сервиса является анонимным, не является обращением в Центробанк и не предполагает обратной связи. Поэтому указывать свои персональные и контактные данные не нужно.

На основании полученных через сервис сообщений к финорганизациям применяются надзорные меры, если нарушения подтверждаются, а некоторые сообщения направляются в другие ведомства в соответствии с их полномочиями.

Источник: ЦБ РФ




ОСЕННЕЕ ОБНОВЛЕНИЕ ТК: увеличение часов сверхурочки
ВЫХОДНЫЕ ПОСОБИЯ: новые разъяснения Минтруда
ПЕРЕХОД НА АУСН И ОБРАТНО: как влияет на НДФЛ и взносы

Последние новости

В четверг, 20 августа, отмечался Всемирный день лени. До выходных, когда можно будет со спокойной совестью предаваться безделью и отдыхать, осталось совсем немного. А чтобы переход от работы к отдыху был плавным, последние минуты рабочей недели рекомендуем вам провести за чтением нашего обзора бухгалтерских событий. Просмотры16

Вчера

Даже если плательщик АУСН закроет единственный счет в уполномоченном банке, право на этот спецрежим он не утратит. Просмотры28

Некоторые штрафы, предусмотренные КоАП РФ, организации/ИП могут уплатить со скидкой при соблюдении установленных условий (в частности, при оплате в течение 20 дней со дня вынесения постановления). Минфин уточнил: такая скидка не образует экономическую выгоду, поскольку установлена для неопределенного круга лиц. Просмотры28

Уволенный по сокращению внешний совместитель через неделю после увольнения открыл больничный. Должен ли бывший работодатель выплатить ему больничное пособие? Просмотры78

Разработаны поправки в НК, которыми предлагается разрешить организациям/ИП беспрепятственно перечислять зарплату работникам даже с заблокированного налоговиками счета. Просмотры61

С 01.09.2026 вступят в силу поправки в правила перевозок пассажиров железнодорожным транспортом. Изменения, в частности, касаются порядка информирования пассажиров об изменениях в поездке. Просмотры126

Август уже подходит к концу. Лето, как обычно, пролетело почти незаметно. Впрочем, если в вашем списке летних планов остались не отмеченные галочкой «Сделано» пункты, еще есть время это исправить. А чтобы вам было проще распланировать свое время с учетом рабочих обязанностей, мы подготовили для вас наши еженедельные бухгалтерские напоминания. Просмотры850

ИП на УСН или ПСН, впервые зарегистрированные в 2026 году, не смогут пользоваться налоговыми каникулами в 2027 году. Просмотры184

Увольнительное заявление можно полностью написать от руки либо распечатать на принтере и собственноручно подписать. Оба варианта законны. Просмотры357

20 августа, 2026

С 01.09.2026 в ТК будет четко прописано, в течение какого срока работодатель обязан принять решение об установлении неполного рабочего времени сотруднику, который имеет на это право по закону (например, беременной женщине). Просмотры445

Возможно, в 2027 году получить семейную выплату (налоговый кэшбек) смогут малообеспеченные семьи, в которых растет только один ребенок. Законопроект с соответствующей инициативой внесен на рассмотрение в Госдуму. Просмотры170

Еще новости Свернуть

Опрос
Сталкивались ли вы когда-нибудь с ошибками в расчете зарплаты?

НДС для новых и опытных плательщиков: вычеты, счета‑фактуры и не только

10 сентября 10:30–13:30 (МСК)
Варианты участия
Вебинар, прямой эфир
Прямой эфир, живое общение с лектором
Вебинар, запись
Доступ к видеозаписи и материалам
Лектор
Ведет вебинар
Людмила Александровна Елина
ведущий эксперт издательства «Главная книга»
Регистрация на вебинар
Используем файлы cookies и сервисы интернет-аналитики для улучшения работы сайта.
Понятно