Какой документ можно запросить в ИФНС, чтобы узнать сальдо единого налогового счета

Справку о принадлежности сумм денежных средств, перечисленных в качестве ЕНП, ИФНС должна выдавать в течение 5 дней со дня поступления запроса, поданного по форме, утвержденной Приказом ФНС от 14.11.2022 № ЕД-7-19/1086@. Насколько нам известно, бухгалтерам удавалось получить эту справку, да и в контакт-центре ФНС тоже говорят, что справка должна формироваться.

Так что, если срок ответа на заявление прошел, а справки у вас на руках так и нет, рекомендуем обратиться к налоговикам через сервис ФНС (www.nalog.gov.ru) «Оперативная помощь: разблокировка счета и вопросы по ЕНС». После отправки формы в течение суток с вами свяжется сотрудник налоговых органов для того, чтобы урегулировать вопрос и подсказать дальнейшие действия.

Также может помочь личный визит в ИФНС с требованием выдать справку.

Если достучаться до сотрудников своей ИФНС так и не удастся, обращайтесь в вышестоящий налоговый орган с жалобой.

Разобраться в расчетах с ИФНС также может помочь акт сверки. Как его запросить, мы писали здесь:  

- Сверка с ИФНС: версия 2023 года // Главная книга. 2023. N 11

К сожалению, дать однозначный ответ, когда же наконец в нормальном режиме заработает личный кабинет, мы не поможем, поскольку не располагаем данной информацией. Однако, если верить словам Даниила Егорова, произойти это должно уже в ближайшее время (Информация ФНС).